🍃 Política de Trocas e Devoluções
Sabemos que às vezes um produto pode não ser exatamente o que você esperava. Por isso, criamos uma política de trocas simples, rápida e com todo o carinho que você merece.
📅 Prazo para solicitação:
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após a data de recebimento do seu pedido.
✅ Para que a troca seja aceita:
- Produto intacto, sem uso e com a embalagem original
- Comprovante de compra ou nota fiscal
- Solicitação feita previamente via WhatsApp ou e-mail
📬 Como entrar em contato:
WhatsApp: Clique para falar
E-mail: atendimento1aromadaterra@gmail.com
⚠️ Importante saber:
Não aceitamos devolução de produtos abertos ou usados, a menos que apresentem defeito de fabricação.
💰 Reembolso:
O valor será reembolsado em até 7 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido.
Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Aroma da Terra seja sempre leve e positiva. Conte com a gente!